Instrucciones sobre el derecho de desistimiento

Derecho de desistimiento

Usted tiene derecho a desistir de este contrato sin indicar los motivos en un plazo de catorce días.
El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los bienes.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarme (Maria Adam, Kollwitzstraße 74, 10435 Berlín, correo electrónico: mariadam.art@hotmail.com) mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o por correo electrónico) sobre su decisión de desistir del contrato.

Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe la notificación de su decisión de desistir antes de que finalice el plazo.

Efectos del desistimiento

Si usted desiste de este contrato, debo devolverle todos los pagos que he recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los costos adicionales derivados de que haya elegido un tipo de entrega diferente al envío estándar más barato que ofrezco), sin demora y en un plazo máximo de catorce días a partir del día en que recibí la notificación de su desistimiento.

Para este reembolso utilizaré el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción inicial, a menos que se haya acordado expresamente otro método con usted. En ningún caso se le cobrará ninguna tarifa por este reembolso.

Puedo retener el reembolso hasta que reciba los bienes de vuelta o hasta que usted haya proporcionado prueba de que ha enviado los bienes de vuelta, según cuál sea el momento más temprano.

Debe devolver los bienes sin demora y en cualquier caso en un plazo máximo de catorce días a partir del día en que me informe de su desistimiento de este contrato. El plazo se considerará cumplido si envía los bienes antes de que finalice dicho plazo.

Usted deberá asumir los costos directos de la devolución de los bienes.

Exclusión del derecho de desistimiento

No existe derecho de desistimiento para productos confeccionados a medida (por ejemplo, obras de arte personalizadas), siempre que hayan sido claramente adaptados a sus deseos personales.

Formulario de desistimiento

(Si desea desistir del contrato, complete este formulario y envíelo de vuelta.)

Para:
Maria Adam
Kollwitzstraße 74
10435 Berlín
Correo electrónico: mariadam.art@hotmail.com

Por la presente, desisto del contrato que he celebrado con respecto a la compra de los siguientes productos:

Pedido el:
Recibido el:
Nombre del consumidor:
Dirección del consumidor:
Fecha:
Firma (solo si se comunica en papel)